购物流程

新手快速上路指南 一.注册成为会员（我现在就去注册）； 二.挑选商品，点击购买按钮放入购物车，也可以使用搜索功能，搜索您所喜欢的商品； 三.购完所需商品，点击页面上方“购物车"或上方“收银台”； 四.检查购物车里面的商品信息，核实商品数量； 五.输入收货人信息； 六.选择支付方式；  七.选择收货方式； 八.最后确认 ； 九.提交成功！（请在家里或办公室里等候您的商品吧） 。 特别提示   1、在填写配送详细地址时请您务必填写自己的真实地址，以免造成发货延迟。 2、电话：0571-81617030、(0)13857194062 （服务时间8:30-18:00） 3、传真：0571-87176962 87176943  4、邮件：kf@wanggood.com 5、 QQ：121825823、114108112 注：如果您是集团采购用户，请下订单后直接与我们电话联系。

付款方式为银行汇款

建设银行：6227 0015 4105 0018 410  收款人：吕傈峰     农业银行：6228 4803 3025 0306 314  收款人：林玲     招商银行：6225 8857 1528 2646      收款人：吕傈峰     地址：杭州市城市心境8号楼1201室  邮编：310000     您汇款后，请给网站留言或通知客服，告知订单号，汇款金额，汇款银行，真名等，以便我们尽快给您发货。买家请自己承担快递费,我们一般选择货到自付，需要先付快递费的，快递费请加在定单金额上一起汇款(邮费多了我们退还给你),江浙沪三地为10元,其他省份为20元,EMS起步为20元 我们将用快递或EMS给您发货,一般在48小时内可以收到货物.港澳台及国外买家可以自行选择邮寄方式,EMS到各国的费用请在客户留言中详问网站管理员。

联系方式

地址：杭州市城市心境8号楼1201室     邮编：310000 　　电话：0571-81617030  (0)13857194062 　　传真：0571-87176962 87176943  　　邮件：kf@wanggood.com 　　QQ：121825823、114108112  　　Msn：hzbaidu@hotmail.com

售后服务

一、安全购物保障  　　我公司保证我们售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正版商品，与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行。其它商品按国家有关规定执行。 二、退换货条件    　特别提示： 　　请您事先通过服务电话0571-87176962或者发E-mail:kf@wanggood.com的方式与网购中国服务中心取得联系。告知您的订单流水号及退换货原因。我们将视具体情况妥善为您解决。  　　1.所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票或购物小票、发货单。 　　2.用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与我们联系。 　　3.出现下列任何一种情况的用户将不能享受网购中国的退换货承诺：产品曾被非正常使用；非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；暴露在温度过高或过低温度中；未经授权的修理、误用、疏忽用事故、改动;不正确的安装;不可抗力导致的损坏；食物或液体溅落导致的损坏；产品的正常磨损；客户在退换货之前未与网购中国取得联系；退回产品外包装不完整;退回产品的配件及所附资料不全;退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏;超出质量保证期;产品并非网购中国提供。 　　4. 送货上门客户，在七天内如对产品不满意，在商品没有脏污、破损、包装齐全、（zippo火机未加油使用），用户可以对商品进行退换。    三、退换货方式   　　*对于邮寄、邮政快递、EMS的客户，请将要求退、换的货物通过平邮方式寄出。请在寄回时注意使用简易并且正确的包装，以保证货物在运输途中保持原状，网购中国在收到货物检验后，会为您进行退、换货处理 　　*购物小票与发票具有同等的法律效应，货品寄出时请同时附上购物小票；如果该订单开过发票，请同时附上发票。 　　*外地用户由于是先付款后收货，所以我们对外地用户退换条件放宽，（以邮戳为准）用户在收到产品七日内感觉对产品不满意可以与我们联系退换事项。（在商品没有脏污、破损、包装齐全、zippo火机未加油使用） 　　注：运费不退。

常见问题

注1：请在购买前确认是否已用会员帐号登陆,否则您将在递交定单后无法使用"定单查询"功能查询自己曾下过的定单.     注2：请确认购买定单中是否有"售完"字样的物品，售完物品在定单中无效，下定单后请尽快汇款以确保物品的齐全，个别物品可能在您下定单时售完，售完商品我将退款给您，您也可以下补单。     如您选择退款，为了保障您的切身利益，保证您余额退款的安全，必须用邮件方式告知：发生的订单号，原汇款人、汇款金额、帐号，退款人、退款帐号、银行等详细信息，发送邮件至退款专用邮箱： kf@wanggood.com，便于我们正确及时退款。